A A
FacebookTwitterRSS

Incubatorul software din Timisoara: outsourcing vs. produse proprii

Scris de Andrei | Fri, Oct 9, 2009

interviuri

Te gandesti sa incepi lucrul la propriul produs. Ai strans echipa, aveti ideea, ati vrea sa incepeti. Cauti un birou unde sa lucrati toti, o conexiune la Internet, ai avea si cateva intrebari legate de partea legala, contabilitate, business planning. Ai mai vrea si sa intri in contact cu potentiali finantatori si eventual sa mergi la un targ unde sa-ti prezinti produsul la care te gandesti si zi si noapte. Ce faci? De unde le apuci?
Nu avem un raspuns general valabil, dar daca esti in Timisoara ar trebui sa iei in calcul Incubatorul de Afaceri Software. L-am invitat pe Radu Ticiu, directorul executiv al acestei organizatii pentru a discuta mai multe despre Incubator si a vedea de ce multe firme de acolo prefera outsourcing-ul in defavoarea dezvoltarii propriilor produse/servicii.
FocusIT: Radu, iti multumim pentru ca ai acceptat invitatia noastra. Pentru inceput, spune-ne cate ceva despre background-ul tau si cum ai ajuns sa te ocupi de Incubatorul de Afaceri Software Timisoara in calitate de director executiv?
Radu Ticiu: Am inceput sa studiez chiar inainte de 1989 Electronica si Telecomunicatii in Timisoara (fara sa inchei). Am vrut sa am mai mult de a face cu oamenii, si ulterior am studiat Facultatea de Medicina Generala, tot in Timisoara. Profesiune frumoasa, dar sistem… discutabil, asa ca inca in timpul facultatii am lucrat multi ani in domeniul nonprofit, intr-un centru de resurse pentru ONG. (Ulterior am aflat ca era si un fel de incubare in ceea ce faceam).
FocusIT: Cum a fost drumul de la medicina la incubatorul software?
Radu Ticiu: Partea legata de medicina nu a existat, practic. Dupa finalizarea studiilor medicale am avut sansa obtinerii unui job intr-o agentie de dezvoltare locala, unde am fost expus la concepte din domeniul business support. Am lucrat la dezvoltarea conceptului unui parc tehnologic care a devenit sub presiunea finantatorului mai degraba un parc industrial.Ulterior am candidat pentru postul de director executiv al Incubatorului de Afaceri Software Timisoara. Din pacate nu am putut participa la cristalizarea conceptului, ci am fost insarcinat doar cu implementarea lui.
Daca e sa leg incubarea de medicina, le mai spun colegilor mei medici atunci cand ne intalnim ca fac neonatologie… de firme. Asta ma ajuta si cand evaluez rezultatele incubatorului. Copiii supravietuiesc, cresc mari si frumosi, chiar daca nu toti vor ajunge sa primeasca vreun premiu Nobel sau Oscar sau sa devina prim ministri sau oameni listati in Forbes 500. Cu siguranta vor veni si acestia. Dar in primul rand trebuie sa supravietuiasca … toti.
FocusIT: Cum a aparut idea unui incubator de afaceri software la Timisoara? Stim ca dupa revolutie au fost mai multe tentative de incubatoare de afaceri dar majoritatea s-au pierdut pe drum.
Radu Ticiu: In cadrul relatiei cu Karlsruhe, oras infratit din Germania, Administratia publica din Timisoara a fost expusa la conceptul de incubare de afaceri. In 1999, luand in calcul rata inalta de emigrare a tinerilor absolventi , s-a hotarat crearea unei organizatii care sa sprijine debutul antreprenorial al tinerilor specialisti.
FocusIT: Cum s-au miscat totusi lucrurile? Noi romanii avem multe idei, dar putine ating o finalitate.
Radu Ticiu: Know-how-ul legat de crearea unui incubator a venit din partea unei agentii a guvernului german (GTZ). In 2001-2002 s-a creat un consortiu local: Consiliul Local Timisoara, Universitatea “Politehnica” din Timisoara si Consiliul Judetean Timis. In 2003 s-a formalizat relatia dintre fondatori, in primavara lui 2004 a fost amenajat spatiul, iar in 18 iulie a fost inaugurat incubatorul, cu un prim set de 6 firme.
Pentru cat timp poate beneficia un start-up de serviciile incubatorului?
Radu Ticiu: Standard 3 ani dar sunt posibile cel mult doua prelungiri de cate 6 luni.
Puteti ajuta un start-up sa identifice sursele de capital/finantare necesare?
Radu Ticiu: Da, in sensul in care organizam evenimente la care invitam finantatori activi in Romania, furnizam informatii despre programe de finantare. Pentru perspectiva anilor urmatori lucram impreuna cu antreprenori locali „mai vechi” si cu bune rezultate in afacerile lor, pentru a facilita constituirea unui grup local de business angels care sa investeasca in primul rand in firme din Incubator in masura in care apar solicitari bazate pe idei si planuri de afaceri inovative, cu potential mare de crestere.
Care este modelul adoptat de firmele existente in Incubator pentru a se finanta?
Radu Ticiu: Din pacate, abordarea actuala este cea clasica. O firma care pe moment nu are cine stie ce idee inovativa prefera mai degraba sa deruleze contracte de dezvoltare pentru proiectele unor clienti straini decat sa dezvolte propriul produs/serviciu. Nivelul salarial din mediul IT din Romania ne ofera inca un avantaj competitiv care poate fi exploatat.
FocusIT: Studiind lista companiilor incubate am observat ca majoritatea au un business de servicii (outsourcing), una singura avand un business de produse pentru piata internationala. De ce atat de putine dezvolta propriile produse?
Radu Ticiu: Se simte grava lipsa a unui spirit antreprenorial “sanatos”.  Scoala de toate gradele nu incurajeaza asa ceva.  Nu ne invata sa concuram la modul real, nu ne incurajeaza sa ne alegem un drum al nostru, pe care sa fim dispusi sa il parcurgem indiferent de riscuri si de efort, nu ne invata nici “co-opetitia”, nu ne incurajeaza sa fim inovativi, fiind in general mai bine apreciata reproducerea decat creatia. Nu suntem invatati sa exploram, analizam si sa intelegem nevoile altora pentru a raspunde inteligent si vandabil la ele.
In particular, Timisoara este un oras in care sectorul IT este reprezentat de multi ani de corporatii care si-au crescut mereu numarul de angajati ceea ce a facut ca studentii sa aiba ca principala optiune de cariera angajarea intr-un job „secure” la Alcatel sau Siemens VDO, optiune intens incurajata de catre sistemul de invatamant superior, organizatiile studentesti, comunitate in general. “E important sa obtii diploma, si vei avea un loc de munca bun” era o lozinca in ultimii ani.
Pe de alta parte, multi IT-isti plecati in strainatate s-au intors pentru a crea echipe locale de dezvoltatori pe care le-au alimentat cu proiecte vreme de ani buni. Cei care si-ai exersat profesionalismul ca si programatori, chiar daca au inceput ca si freelanceri, au ajuns sa isi construiasca o clientela stabila, dezvoltand o relatie pe termen lung in care au primit in mod constant proiecte. Chiar daca le-au preluat (proiectele) in firme nou constituite, le-au dus mai departe impreuna cu 1-2-3 angajati dar fara sa se distanteze de partea tehnica spre a deveni mai degraba oameni de afaceri.
Totodata, nu exista cunostinte de product/service development si nici mediul nu incurajeaza dezvoltarea lor. Timisoara are o relativa decuplare de mediul mult mai dinamic dpdv antreprenorial care se manifesta in ultima vreme in Bucuresti sau la Cluj.
Probabil ca cea mai importanta cauza o constituie lipsa de resurse financiare care sa sustina pentru o perioada suficienta dezvoltarea unor proiecte proprii, cel putin in cazul firmelor incubate.
FocusIT: Care sunt cele mai mari probleme cu care se confrunta companiile incubate?
Radu Ticiu: Una dintre cele mai frecvente dificultati apare in colectarea platilor pentru servicii si produse livrate. Referitor la oameni, multora le e greu sa atraga angajatii “potriviti” si nu pot mereu recunoaste situatiile in care atragerea unui nou asociat  (cu reducerea aferenta a partii din capitalul social rezultate) ar produce efecte benefice pentru firma. Totodata, cand vorbim de firme cu mai multi asociati, e uneori greu ca toti asociatii sa-si pastreze determinarea si focusul.
In majoritatea cazurilor fondatorii sunt oameni tehnici si le vine greu sa se desparta de activitatile de team manager sau main developer si sa se reorienteze catre activitati de tipul CEO.  De multe ori activitatile non-tehnice (participarea la evenimente de formare manageriala, networking, etc.) par mai putin attractive si aduc cu ele dificultati de acomodare din partea oamenilor tehnici.
Dorinta de stabilitate ii face de asemenea pe multi sa piarda din vedere reorientarea catre dezvoltarea propriilor produse si reducerea ponderii serviciilor pentru terti clienti in activitatea firmei.
FocusIT: Ce sfaturi ai pentru cei care vor sa porneasca o afacere in domeniul software?
Radu Ticiu: Sa inceapa, daca se poate, intr-o echipa de 2-3 asociati, eventual acoperind domenii diferite de competenta. Sa fie pregatiti/sa isi doreasca sa scape cat mai rapid din pozitia de dezvoltator/programator si sa devina dezvoltatori ai afacerii lor. Sa isi aloce in fiecare saptamana timp pentru networking si formare manageriala. Sa nu se blocheze mental pe statutul de proprietar vesnic si integral al afacerii/firmei. O afacere trebuie sa fie mereu un obiect tranzactionabil. Si sa nu uite de indatoririle familiale: chiar daca tot ce fac in firma fac si pentru familia lor, e important sa se “incarce” petrecand suficient timp impreuna cu partenerul de viata si cu copii daca acestia exista deja.
Nu in ultimul rand, le recomand sa comunice cat mai mult despre afacere, despre ei ca persoane.
FocusIT: Radu, iti multumim mult pentru timpul acordat!

Te gandesti sa incepi lucrul la propriul produs. Ai strans echipa, aveti ideea, ati vrea sa incepeti. Cauti un birou unde sa lucrati toti, o conexiune la Internet, ai avea si cateva intrebari legate de partea legala, contabilitate, business planning. Ai mai vrea si sa intri in contact cu potentiali finantatori si eventual sa mergi la un targ unde sa-ti prezinti produsul la care te gandesti si zi si noapte. Ce faci? De unde le apuci?

Nu avem un raspuns general valabil, dar daca esti in Timisoara ar trebui sa iei in calcul Incubatorul de Afaceri Software. L-am invitat pe Radu Ticiu, directorul executiv al acestei organizatii pentru a discuta mai multe despre Incubator si a vedea de ce multe firme de acolo prefera outsourcing-ul in defavoarea dezvoltarii propriilor produse/servicii.

FocusIT: Radu, iti multumim pentru ca ai acceptat invitatia noastra. Pentru inceput, spune-ne cate ceva despre background-ul tau si cum ai ajuns sa te ocupi de Incubatorul de Afaceri Software Timisoara in calitate de director executiv?

Radu Ticiu: Am inceput sa studiez chiar inainte de 1989 Electronica si Telecomunicatii in Timisoara (fara sa inchei). Am vrut sa am mai mult de a face cu oamenii, si ulterior am studiat Facultatea de Medicina Generala, tot in Timisoara. Profesiune frumoasa, dar sistem… discutabil, asa ca inca in timpul facultatii am lucrat multi ani in domeniul nonprofit, intr-un centru de resurse pentru ONG. (Ulterior am aflat ca era si un fel de incubare in ceea ce faceam).

FocusIT: Cum a fost drumul de la medicina la incubatorul software?

Radu Ticiu: Partea legata de medicina nu a existat, practic. Dupa finalizarea studiilor medicale am avut sansa obtinerii unui job intr-o agentie de dezvoltare locala, unde am fost expus la concepte din domeniul business support. Am lucrat la dezvoltarea conceptului unui parc tehnologic care a devenit sub presiunea finantatorului mai degraba un parc industrial.Ulterior am candidat pentru postul de director executiv al Incubatorului de Afaceri Software Timisoara. Din pacate nu am putut participa la cristalizarea conceptului, ci am fost insarcinat doar cu implementarea lui.

Daca e sa leg incubarea de medicina, le mai spun colegilor mei medici atunci cand ne intalnim ca fac neonatologie… de firme. Asta ma ajuta si cand evaluez rezultatele incubatorului. Copiii supravietuiesc, cresc mari si frumosi, chiar daca nu toti vor ajunge sa primeasca vreun premiu Nobel sau Oscar sau sa devina prim ministri sau oameni listati in Forbes 500. Cu siguranta vor veni si acestia. Dar in primul rand trebuie sa supravietuiasca… toti.

FocusIT: Cum a aparut idea unui incubator de afaceri software la Timisoara? Stim ca dupa revolutie au fost mai multe tentative de incubatoare de afaceri dar majoritatea s-au pierdut pe drum.

Radu Ticiu: In cadrul relatiei cu Karlsruhe, oras infratit din Germania, Administratia publica din Timisoara a fost expusa la conceptul de incubare de afaceri. In 1999, luand in calcul rata inalta de emigrare a tinerilor absolventi , s-a hotarat crearea unei organizatii care sa sprijine debutul antreprenorial al tinerilor specialisti.

FocusIT: Cum s-au miscat totusi lucrurile? Noi romanii avem multe idei, dar putine ating o finalitate.

Radu Ticiu: Know-how-ul legat de crearea unui incubator a venit din partea unei agentii a guvernului german (GTZ). In 2001-2002 s-a creat un consortiu local: Consiliul Local Timisoara, Universitatea “Politehnica” din Timisoara si Consiliul Judetean Timis. In 2003 s-a formalizat relatia dintre fondatori, in primavara lui 2004 a fost amenajat spatiul, iar in 18 iulie a fost inaugurat incubatorul, cu un prim set de 6 firme.

FocusIT: Pentru cat timp poate beneficia un start-up de serviciile incubatorului?

Radu Ticiu: Standard 3 ani dar sunt posibile cel mult doua prelungiri de cate 6 luni.

FocusIT: Puteti ajuta un start-up sa identifice sursele de capital/finantare necesare?

Radu Ticiu: Da, in sensul in care organizam evenimente la care invitam finantatori activi in Romania, furnizam informatii despre programe de finantare. Pentru perspectiva anilor urmatori lucram impreuna cu antreprenori locali „mai vechi” si cu bune rezultate in afacerile lor, pentru a facilita constituirea unui grup local de business angels care sa investeasca in primul rand in firme din Incubator in masura in care apar solicitari bazate pe idei si planuri de afaceri inovative, cu potential mare de crestere.

FocusIT: Care este modelul adoptat de firmele existente in Incubator pentru a se finanta?

Radu Ticiu: Din pacate, abordarea actuala este cea clasica. O firma care pe moment nu are cine stie ce idee inovativa prefera mai degraba sa deruleze contracte de dezvoltare pentru proiectele unor clienti straini decat sa dezvolte propriul produs/serviciu. Nivelul salarial din mediul IT din Romania ne ofera inca un avantaj competitiv care poate fi exploatat.

FocusIT: Studiind lista companiilor incubate am observat ca majoritatea au un business de servicii (outsourcing), una singura avand un business de produse pentru piata internationala. De ce atat de putine dezvolta propriile produse?

Radu Ticiu: Se simte grava lipsa a unui spirit antreprenorial “sanatos”.  Scoala de toate gradele nu incurajeaza asa ceva.  Nu ne invata sa concuram la modul real, nu ne incurajeaza sa ne alegem un drum al nostru, pe care sa fim dispusi sa il parcurgem indiferent de riscuri si de efort, nu ne invata nici “co-opetitia“, nu ne incurajeaza sa fim inovativi, fiind in general mai bine apreciata reproducerea decat creatia. Nu suntem invatati sa exploram, analizam si sa intelegem nevoile altora pentru a raspunde inteligent si vandabil la ele.

In particular, Timisoara este un oras in care sectorul IT este reprezentat de multi ani de corporatii care si-au crescut mereu numarul de angajati ceea ce a facut ca studentii sa aiba ca principala optiune de cariera angajarea intr-un job „secure” la Alcatel sau Siemens VDO, optiune intens incurajata de catre sistemul de invatamant superior, organizatiile studentesti, comunitate in general. “E important sa obtii diploma, si vei avea un loc de munca bun” era o lozinca in ultimii ani.

Pe de alta parte, multi IT-isti plecati in strainatate s-au intors pentru a crea echipe locale de dezvoltatori pe care le-au alimentat cu proiecte vreme de ani buni. Cei care si-ai exersat profesionalismul ca si programatori, chiar daca au inceput ca si freelanceri, au ajuns sa isi construiasca o clientela stabila, dezvoltand o relatie pe termen lung in care au primit in mod constant proiecte. Chiar daca le-au preluat (proiectele) in firme nou constituite, le-au dus mai departe impreuna cu 1-2-3 angajati dar fara sa se distanteze de partea tehnica spre a deveni mai degraba oameni de afaceri.

Totodata, nu exista cunostinte de product/service development si nici mediul nu incurajeaza dezvoltarea lor. Timisoara are o relativa decuplare de mediul mult mai dinamic dpdv antreprenorial care se manifesta in ultima vreme in Bucuresti sau la Cluj.

Probabil ca cea mai importanta cauza o constituie lipsa de resurse financiare care sa sustina pentru o perioada suficienta dezvoltarea unor proiecte proprii, cel putin in cazul firmelor incubate.

FocusIT: Care sunt cele mai mari probleme cu care se confrunta companiile incubate?

Radu Ticiu: Una dintre cele mai frecvente dificultati apare in colectarea platilor pentru servicii si produse livrate. Referitor la oameni, multora le e greu sa atraga angajatii “potriviti” si nu pot mereu recunoaste situatiile in care atragerea unui nou asociat  (cu reducerea aferenta a partii din capitalul social rezultate) ar produce efecte benefice pentru firma. Totodata, cand vorbim de firme cu mai multi asociati, e uneori greu ca toti asociatii sa-si pastreze determinarea si focusul.

In majoritatea cazurilor fondatorii sunt oameni tehnici si le vine greu sa se desparta de activitatile de team manager sau main developer si sa se reorienteze catre activitati de tipul CEO.  De multe ori activitatile non-tehnice (participarea la evenimente de formare manageriala, networking, etc.) par mai putin attractive si aduc cu ele dificultati de acomodare din partea oamenilor tehnici.

Dorinta de stabilitate ii face de asemenea pe multi sa piarda din vedere reorientarea catre dezvoltarea propriilor produse si reducerea ponderii serviciilor pentru terti clienti in activitatea firmei.

FocusIT: Ce sfaturi ai pentru cei care vor sa porneasca o afacere in domeniul software?

Radu Ticiu: Sa inceapa, daca se poate, intr-o echipa de 2-3 asociati, eventual acoperind domenii diferite de competenta. Sa fie pregatiti/sa isi doreasca sa scape cat mai rapid din pozitia de dezvoltator/programator si sa devina dezvoltatori ai afacerii lor. Sa isi aloce in fiecare saptamana timp pentru networking si formare manageriala. Sa nu se blocheze mental pe statutul de proprietar vesnic si integral al afacerii/firmei. O afacere trebuie sa fie mereu un obiect tranzactionabil. Si sa nu uite de indatoririle familiale: chiar daca tot ce fac in firma fac si pentru familia lor, e important sa se “incarce” petrecand suficient timp impreuna cu partenerul de viata si cu copii daca acestia exista deja.

Nu in ultimul rand, le recomand sa comunice cat mai mult despre afacere, despre ei ca persoane.

FocusIT: Radu, iti multumim pentru timpul acordat!

Pe aceeasi tema:

Tag-uri: , , ,

2 Comments For This Post

  1. Andrei Potorac Says:

    Un articol foarte bun si cat se poate de la subiect! happy

    As vrea sa le recomand si eu celor care citesc acest articol sa inceapa in 2 sau 3 asociati, pentru ca desi lucrurile par grele doar la inceput, vor fi grele si ulterior, cand va fi necesar de oameni de incredere care sa preia din taskuri.

  2. Radu Ticiu Says:

    Multumesc, Andrei, pentru comentariu. Un argument in plus si un set extins de how-to’s despre cum sa creezi acel nucleu de 2-3 oameni care vor asigura succesul unui start-up a fost publicat chiar zilele astea de Seth Sternberg, CEO al Meebo, in techcrunch: (http://www.techcrunch.com/2009/10/11/finding-your-co-founders). Merita citit!

2 Trackbacks For This Post

  1. Tweets that mention Incubatorul software din Timisoara: outsourcing vs. produse proprii | FocusIT -- Topsy.com Says:

    [...] This post was mentioned on Twitter by Focus IT and ANIS_20. ANIS_20 said: RT @FocusIT: Outsourcing vs. produse proprii http://bit.ly/fmP8O – interviu cu @raduticiu [...]

  2. Interviu in FocusIT | Radu Ticiu Says:

    [...] Membrii echipei FocusIT, un site care şi-a propus să scrie pentru a promova produsele, proiectele si companiile româneşti m-au invitat în urmă cu câteva zile să le răspund la un set de întrebări legate de outsourcing vs dezvoltarea de produse proprii în firmele româneşti de software. A rezultat acest text. [...]

Lasa un mesaj

Ne sustin pe Facebook

Ne urmaresc pe Twitter